Privacybeleid

Gegevensbescherming
De bescherming van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor DLVX Digital Solutions CommV. en we houden ons aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de GDPR. Hier verduidelijken we hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens.
‍
Wie is de gegevensbeheerder?
DLVX Digital Solutions CommV., gevestigd te 8400, Warschaustraat 23, Oostende, met ondernemingsnummer 0744.471.040, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via de volgende contactgegevens:
Studio DLVXhello@studiodlvx.be
Als u contact met ons opneemt om een van uw rechten uit te oefenen (zie punt 7), geef dan duidelijk aan welk recht u wilt uitoefenen. Wees zo specifiek mogelijk bij het uitoefenen van je rechten.
In het kader van marketingadvies, consultancymanagement (inclusief het organiseren van evenementen) en het verzorgen van optredens en trainingen is DLVX Digital Solutions CommV. ook een gegevensverwerker. Dit wordt gedekt door overeenkomsten tussen DLVX en de gegevensbeheerders. Dit maakt geen deel uit van het huidige beleid.
‍
Welke persoonsgegevens verwerken we?
‍
Afhankelijk van uw capaciteit verzamelen we de volgende persoonsgegevens:
Van klanten:
• Algemene identificatiegegevens (bijv. naam, aanhef, titel/functie, adres, gsm- en/of telefoonnummer, e-mailadres, toegewezen identificatiegegevens) • Financiële identificatiegegevens (bijv. identificatie- en bankrekeningnummers) • Financiële middelen (bijv. activa) en solvabiliteit (op basis van openbare gegevens) • Financiële transacties (bijv. bedragen die de persoon in het dossier verschuldigd is en heeft betaald) • Compensaties • Professionele activiteiten (waaronder de aard van de activiteit, aard van de goederen /diensten die worden gebruikt of geleverd door de persoon in het dossier, zakelijke relaties) • Sociaal contacten (in het kader van doorverwijzingen) • Gebruik van media- en communicatiemiddelen • Lidmaatschappen (anders dan professionele, politieke of vakbondslidmaatschappen) • Overeenkomsten en regelingen met DLVX Digital Solutions • Alle andere persoonsgegevens die klanten rechtmatig aan DLVX Digital Solutions CommV verstrekken.
‍
Van potentiële klanten:
- Algemene identificatiegegevens (bijv. naam, aanhef, titel/functie, adres, mobiel en/of telefoonnummer, e-mail, toegewezen identificatiegegevens)
- Professionele activiteiten (met inbegrip van de aard van de activiteit, aard van de goederen/diensten die door de persoon in het dossier worden gebruikt of geleverd, zakelijke relaties)
- Alle andere persoonsgegevens die potentiële klanten rechtmatig aan DLVX Digital Solutions CommV verstrekken.
‍
Van leveranciers:
- Algemene identificatiegegevens (bijv. naam, aanhef, titel/functie, adres, mobiel en/of telefoonnummer, e-mail, toegewezen identificatiegegevens)
- Financiële identificatiegegevens (bijv. identificatie- en bankrekeningnummers)
- Financiële transacties (bijvoorbeeld bedragen die de persoon in het dossier verschuldigd is en heeft betaald)
- Compensaties
- Professionele activiteiten (met inbegrip van de aard van de activiteit, aard van de goederen/diensten die door de persoon in het dossier worden geleverd, zakelijke relaties)
- Overeenkomsten en regelingen met DLVX Digital Solutions CommV.
- Alle andere persoonsgegevens die leveranciers rechtmatig aan DLVX Digital Solutions CommV verstrekken.
Als u ons persoonlijke gegevens van een derde partij verstrekt, zoals:
- Medewerkers
- Onafhankelijke contractanten
- Directeuren
- Vertegenwoordigers
- Klanten
- Leveranciers
‍
u garandeert DLVX Digital Solutions CommV. dat:
- Deze persoonsgegevens zijn rechtmatig verkregen van de derde partij en rechtmatig verstrekt aan DLVX Digital Solutions CommV. ;
- Je hebt DLVX Digital Solutions CommV. voorzien van actuele persoonsgegevens;
- U hebt deze persoon relevante informatie verstrekt over het bestaan en de inhoud van dit beleid.
‍
Waarom verwerken we persoonsgegevens (doeleinden)?
Persoonlijke gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
‍
3.1. Uitvoering van de overeenkomst
- Goede uitvoering van de overeenkomst;
- Uitschrijven van facturen en factuurgegevens;
- Klantenservice: om je snel te helpen in geval van vragen en/of problemen;
- Enquêtes verzenden om onze diensten te verbeteren;
- Het uitvoeren van kredietcontroles en het onderzoeken, voorkomen en bestrijden van fraude;
‍
3.2. Directe marketing
- Het verzenden van nieuwsbrieven, aanbiedingen, promoties, enz., naar potentiële klanten. Je kunt je altijd afmelden via de opt-out in de e-mail;
‍
3.3. Noodzakelijk voor de werking van ons bedrijf
- Het verbeteren van onze diensten;
- Het verzenden van nieuwsbrieven, aanbiedingen, promoties, enz., naar klanten. Je kunt je altijd afmelden via de opt-out in de e-mail;
- Voorkomen van misbruik of oneigenlijk gebruik van onze diensten;
- Het bewaren van persoonsgegevens als bewijs of voor juridische stappen;
- Het bewaren van persoonlijke gegevens om de aanwezigheid/deelname aan evenementen te registreren.
‍
3.4. Naleving van wettelijke verplichtingen
- Naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. wetten ter bestrijding van witwassen van geld en terrorismebestrijding);
- U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens met ons te delen, maar als u de gevraagde persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen we u mogelijk niet de gewenste diensten en/of producten leveren.
‍
Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens?
De verwerking van persoonsgegevens onder punt 3.1 is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst of, op verzoek van de betrokkene, het nemen van stappen vóór het aangaan van de overeenkomst.
De verwerking van persoonsgegevens onder punt 3.2 is gebaseerd op de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.
De verwerking van persoonsgegevens onder punt 3.3 is gebaseerd op het legitieme belang van ons bedrijf (alleen wanneer het legitieme belang van ons bedrijf zwaarder weegt dan het belang van de betrokkenen). De belangen zijn nader toegelicht onder punt 3.3.
De verwerking van persoonsgegevens onder punt 3.4 is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op ons bedrijf rusten.
‍
Met wie delen we persoonsgegevens?
We delen geen persoonlijke gegevens met derden, tenzij deze partijen contractueel gebonden zijn aan DLVX Digital Solutions CommV. of handelen namens of uitbesteed door DLVX Digital Solutions CommV. Natuurlijk hebben we met deze partijen afspraken gemaakt over de bescherming van uw persoonsgegevens.
We delen ook geen persoonsgegevens met bedrijven buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij er sprake is van een adequaatheidsbesluit, passende waarborgen, bindende bedrijfsregels of overdrachten als bedoeld in artikel 49, lid 1, van de GDPR.
In wettelijk bepaalde gevallen zijn we verplicht om bepaalde persoonsgegevens te delen met bepaalde autoriteiten.
‍
Hoe lang bewaren we persoonlijke gegevens?
We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de uitoefening van de hierboven gedefinieerde doeleinden. Aangezien de bewaartermijn afhankelijk is van het doel en het soort persoonsgegevens, variëren de bewaartermijnen.
‍
Wat zijn je rechten?
‍
7.1. Recht op toegang, rectificatie of verwijdering
- Toegang: Je hebt het recht op toegang tot je persoonlijke gegevens. Als u hierom vraagt, bezorgen wij u een kopie van de verwerkte persoonsgegevens.
- Rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Uitwissen: U hebt het recht om DLVX Invest CommV. te vragen uw gegevens te verwijderen in de gevallen vermeld in artikel 17, lid 1, van de AVG, bijvoorbeeld als u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct marketing. DLVX Invest CommV. zal uw gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij artikel 17 (3) GDPR van toepassing is. DLVX Invest CommV. hoeft uw persoonsgegevens bijvoorbeeld niet te verwijderen als dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
‍
7.2. Recht op beperking van de verwerkingU hebt het recht om de verwerking te beperken in de gevallen die zijn gespecificeerd in artikel 19, lid 1, bijvoorbeeld als de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist.
‍
7.3. Recht op overdraagbaarheid van gegevensU hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan DLVX Invest CommV. hebt verstrekt, op te vragen of over te dragen aan een ander bedrijf.
‍
7.4. Recht om toestemming in te trekkenJe hebt het recht om je toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking ervan.
‍
7.5. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteitAls u het niet eens bent met het standpunt van DLVX Invest CommV., opmerkingen hebt over de uitoefening van uw rechten, of van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de wet, waaronder de GDPR, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).
‍
7.6. Recht om bezwaar te maken tegen de verwerkingJe hebt altijd het recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor doeleinden van direct marketing. In de praktijk kunt u dit doen door in de e-mails „opt-out” aan te vinken, waarna u geen e-mails meer over direct marketing van ons ontvangt. We kunnen echter nog steeds contact met u opnemen over de uitvoering van de overeenkomst. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking op basis van artikel 6 (1) (e) of (f) GDPR.
‍
‍
Koekjes
‍
DLVX Digital Solutions CommV. maakt ook gebruik van cookies op de website. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door de browser op uw computer worden opgeslagen en waarmee we bepaalde informatie over de gebruikers van de website kunnen vastleggen (bijvoorbeeld taalvoorkeur, duur van uw bezoek aan de website). Deze gegevens helpen ons om de website beter af te stemmen op uw behoeften, voorkeuren en gebruiksgemak.
Meer informatie over deze cookies vind je in onze cookieverklaring.
‍
Cookiebeleid
De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor Initio Flanders BV en we houden ons aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de GDPR. Dit cookiebeleid informeert u wat cookies zijn en hoe DLVX Digital Solutions CommV. deze cookies op onze website gebruikt.
‍
Wie zijn wij
DLVX Digital Solutions CommV., gevestigd te 8400, Warschaustraat 23, Oostende, met ondernemingsnummer 0744.471.040, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via de volgende contactgegevens:
Studio DLVXhello@studiodlvx.be

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door de browser op uw computer (en tablet of smartphone) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Met deze cookies kunnen we bepaalde informatie over de gebruikers van de website vastleggen (bijvoorbeeld taalvoorkeur, duur van uw bezoek aan de website). Deze gegevens helpen ons om de website beter af te stemmen op uw behoeften, voorkeuren en gebruiksgemak.
‍
Waarom gebruiken we cookies?
Op onze website worden verschillende cookies gebruikt voor verschillende doeleinden:
- Strikt noodzakelijke of technische cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Ze vergemakkelijken het browsen en maken het mogelijk om de functies te gebruiken. Zonder deze cookies zouden bijvoorbeeld diensten die nodig zijn voor de beveiliging van de website niet kunnen worden aangeboden. Deze cookies verzamelen alleen anonieme gegevens.
- Analytische/statistische cookies: Deze cookies verzamelen gegevens over hoe bezoekers de website gebruiken (bijvoorbeeld welke pagina's het meest worden bezocht, hoe bezoekers van de ene link naar de andere doorklikken, of bezoekers foutmeldingen krijgen). Het gaat hierbij om anonieme gegevens. Voor statistische doeleinden wordt de volgende dienst gebruikt:
- Google Analytics: Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. („Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies om de website te helpen analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. De gegevens die door de cookies worden gegenereerd over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) worden naar servers verzonden.
- Functionele cookies: Deze cookies verzamelen gegevens om de gebruiksvriendelijkheid van de website en de bezoekerservaring te verbeteren (bijvoorbeeld door u te herkennen wanneer u terugkeert naar de website, uw gebruikersnaam en taal- of landkeuze te onthouden en door u gemaakte wijzigingen te onthouden, zoals het lettertype). Deze cookies verzamelen alleen anonieme gegevens.
- Commerciële cookies: Deze cookies verzamelen gegevens om advertenties weer te geven die voor u relevant zijn. Dit betreft anonieme gegevens. We tonen advertenties via advertentiepartners en netwerken die cookies van derden gebruiken. Commerciële cookies worden ook gebruikt om advertenties af te stemmen op uw interesses, het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en de effectiviteit van de publiciteit of een webpagina te meten. Commerciële cookies onthouden welke websites je hebt bezocht en deze informatie kan met derden worden gedeeld. Concreet betekent dit dat u na een bezoek aan onze website elders op het internet advertenties over onze diensten kunt zien. Voor marketingdoeleinden kunnen de volgende diensten worden gebruikt:
- Facebook „" actiepixel voor bezoekers "”:” De „actiepixel voor bezoekers” wordt aangeboden door Facebook Inc. („Facebook”). Via deze tool kunnen we doelgroepen voor advertenties op Facebook bepalen op basis van websitebezoeken en surfgedrag, de zogenaamde „Facebook-advertenties”. Deze tool wordt ook gebruikt om de effectiviteit van online marketing te meten. De verzamelde gegevens zijn anoniem, maar worden opgeslagen en verwerkt door Facebook, zodat een conclusie van het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is. Op de Facebook-website kunt u meer informatie vinden over hun gegevensverwerking.
- Google Ads: Google Ads is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. („Google”). Google Ads maakt gebruik van cookies om de website te helpen bezoekers de meest relevante advertenties te tonen. De gegevens die door de cookies worden gegenereerd over uw gebruik van de website worden naar servers verzonden.
- Cookies voor sociale media: Sommige webpagina's op onze website kunnen plug-ins voor sociale media bevatten van verschillende sociale media, zoals Facebook of YouTube, waarmee u eenvoudig verbinding kunt maken met deze sociale mediakanalen. Aanbieders van sociale mediadiensten kunnen via deze plug-ins hun eigen cookies op uw computer plaatsen. Ons bedrijf heeft geen controle over deze cookies. Op de websites van de respectieve aanbieders van sociale mediadiensten kunt u meer informatie vinden over hoe zij deze cookies gebruiken.
‍
Wettelijke basis voor cookies
De technische en functionele cookies verzamelen gegevens op basis van het legitieme belang van ons bedrijf (alleen wanneer het legitieme belang van ons bedrijf zwaarder weegt dan het belang van de betrokkenen). De belangen zijn al geschetst onder punt 3.
Analytische cookies, commerciële cookies en cookies voor sociale media verwerken gegevens op basis van uw toestemming. U kunt uw toestemming voor ons gebruik van cookies op elk gewenst moment wijzigen of intrekken. Als u uw toestemming wilt wijzigen of intrekken, kunt u de browser waarmee u de website bezoekt ook gebruiken om de voorwaarden voor cookies aan te passen, zoals het in-, uitschakelen of verwijderen van cookies. Hiervoor moet je de instructies van je browser volgen. Als alternatief kunt u uw toestemming wijzigen door op de witte knop „Privacy- en cookiebeleid” onderaan de pagina te klikken en vervolgens uw voorkeuren te wijzigen. Als u bepaalde cookies niet activeert, kunnen we geen probleemloos bezoek aan de website garanderen, zoals vertraagde pagina's of de mogelijkheid dat bepaalde delen van de website niet toegankelijk en/of bruikbaar zijn, of dat ze slechts gedeeltelijk toegankelijk en/of bruikbaar zijn.
‍
Cookies van derden
„First party cookies” zijn cookies die we tijdens uw bezoek aan onze website op uw computer plaatsen.
„Cookies van derden” zijn cookies die derden op uw computer plaatsen wanneer u onze website bezoekt. Ons bedrijf heeft niet altijd controle over hoe deze derden cookies gebruiken. Meer informatie vindt u op de website van de betreffende derde partij (zie ook hierboven).
‍
Hoe lang bewaren we cookies?
De bewaartermijn van cookies is afhankelijk van het type cookie. Een sessiecookie staat bijvoorbeeld niet meer op uw computer nadat u stopt met browsen. Permanente cookies blijven daarentegen op uw computer staan, zelfs nadat u stopt met browsen, totdat ze verlopen of u ze verwijdert.